Política de Privacidad

1. Privacidad, cookies y datos personales

1.1. Esta Política de Privacidad integra los Términos y Condiciones disponibles en raiz.finance/tyc y se aplica a todos los usuarios del sitio, se encuentren registrados o no.

1.2. El Usuario declara que conoce, comprende y acepta que los términos y condiciones de esta Política podrán verse modificados por el Titular. Las actualizaciones se notifican mediante su publicación en raiz.finance/privacidad o por correo electrónico.

1.3. La continuación del Usuario en el uso de los Servicios una vez publicada una nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones.

2. Recolección de información de los usuarios

2.1. La información personal que se recolecta incluye nombre, apellido, email, número de documento o identificación válida, además de datos de encuestas. La información se almacena de forma confidencial y con medidas de seguridad.

2.2. El Titular no almacenará ni recopilará la información ni los datos de los medios de pago. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos, sin responsabilidad del Titular por daños relacionados con los pagos.

3. Finalidad de los datos

3.1. Los datos se utilizan para la identificación del usuario, el acceso a los servicios, el contacto y el envío de newsletters promocionales (con posibilidad de baja).

3.2. Se permite compartir datos entre usuarios para mejorar la prestación del servicio.

3.3. El registro del usuario implica el consentimiento para que la información brindada sea utilizada únicamente con el fin de ofrecer productos o servicios.

3.4. El Titular puede compartir información con empresas de evaluación y proveedores de analítica.

3.5. Los datos no se divulgarán salvo que sean solicitados por tribunales u organismos estatales.

3.6. El Titular no está obligado a retener la información durante ningún plazo establecido.

3.7. El Titular no se responsabiliza por los sitios externos enlazados ni por sus políticas de privacidad.

3.8. El Titular es propietario de todas las bases de datos; los usuarios conservan derechos sobre su información almacenada.

3.9. Se permite la divulgación a autoridades judiciales o estatales ante un requerimiento válido.

4. Menores de edad

El sitio está restringido a personas mayores de edad y legalmente capaces. Los menores de 18 años no pueden acceder a los servicios ni aportar datos personales.

5. Confidencialidad y seguridad de la información

El Titular implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información, restringiendo el acceso a empleados y contratistas con una necesidad legítima. Los proveedores deben cumplir con los mismos estándares de confidencialidad.

6. Cesión de los datos

El Titular no venderá, alquilará ni compartirá los datos de los usuarios salvo en los casos previstos en esta Política. El Usuario consiente la transferencia a empresas vinculadas, controladas o controlantes. Pueden existir órdenes judiciales que obliguen a revelar información.

7. Derecho al acceso, cancelación y rectificación de los datos

7.1. El Usuario tiene derecho a dar de baja su cuenta y a la eliminación de sus datos. Los residentes en Argentina pueden solicitar el acceso gratuito a sus datos en intervalos no inferiores a seis meses, conforme a la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública atiende los reclamos por incumplimiento.

7.2. Las solicitudes deben enviarse por correo a atencionalcliente@raiz.finance con el asunto «Acceso a Datos Personales». El Titular puede requerir la identificación del usuario.

8. Contacto

Ante cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a hola@raiz.finance o por WhatsApp.